LATest e-bulletin Agosto'26

13 ago
15 min de lectura

No se pierdan los infinitos productos turísticos innovadores desarrollados por LAT. Desde el turismo lento hasta los recorridos alejados de las masas. Desde un sistema ágil de salidas modulares programadas en diferentes idiomas hasta paquetes dedicados al arte, la arquitectura, actividades al aire libre, experiencias, gastronomía y educación, solo por mencionar algunos!

Todas nuestras ofertas incluyen una contribución ambiental @ Contribución Climática LAT, con la cual todas las emisiones son calculadas y compensadas a través de proyectos en colaboración con Climate Partners.

En este número: ❶ Cita del Mes ❷ La Única Tecnología que Siempre ha Importado ❸ El Loto Rojo Más Allá de la Puerta ❹ Nuevos Horizontes por Explorar ❺ La Prohibición de las Redes Sociales en Indonesia ❻ LATest News ❼ Malasia, Protagonista en Cannes ❽ Singapore Airlines Vuela a Madrid ❾ Bali y Phuket, Más Cerca que Nunca ❿ Koh Samui, La mejor Isla ⓫ LGBT, amenaza nacional

En la mayoría de los casos, los hombres creen aquello que desean creer

Julio César

La Única Tecnología que Siempre ha Importado

Cada generación está convencida de estar presenciando la mayor revolución tecnológica de la historia y hoy esa revolución lleva el nombre de Inteligencia Artificial.

Nuestro sector, comprensiblemente, está fascinado por ella. Hablamos de automatización, modelos predictivos, personalización, precios dinámicos, asistentes virtuales y procesos autónomos. Nos preguntamos qué sustituirá a la IA, con qué rapidez evolucionará y hasta qué punto transformará nuestra forma de viajar y de trabajar. Son preguntas legítimas e importantes. O quizá simplemente nos parecen urgentes porque todo lo que nos rodea nos empuja a considerarlas así.

Sin embargo, hay otra pregunta que resulta mucho más importante: ¿qué tipo de personas utilizarán estas herramientas?

Porque la tecnología nunca ha creado el carácter. En todo caso, lo ha revelado.

Un sistema extraordinario, en manos de personas reflexivas e intelectualmente honestas, se convierte en algo excepcional. Ese mismo sistema, dentro de una organización sin claridad, disciplina o valentía, no hace más que permitir que la confusión se propague con mayor rapidez. La Inteligencia Artificial no es una excepción, sobre todo porque la tecnología más importante de nuestra profesión nunca ha sido digital, sino humana.

El turismo nunca ha consistido realmente en vender habitaciones de hotel, billetes de avión o itinerarios. Esos son simplemente los productos visibles. Lo que realmente vendemos es confianza. Vendemos tranquilidad. Vendemos la reconfortante certeza de que alguien ya ha pensado en el problema de mañana antes de que se convierta en la urgencia de hoy.

Ese trabajo invisible es la verdadera tecnología de nuestra profesión. Está construido sobre la experiencia, el criterio, la memoria, las relaciones, la curiosidad y miles de conversaciones. Se perfecciona a través de los errores, mejora gracias al aprendizaje y se fortalece cada vez que alguien decide hacer las cosas bien, en lugar de simplemente hacerlas rápido. Cada viaje exitoso se sostiene sobre miles de decisiones invisibles cuya existencia la mayoría de los viajeros ni siquiera llega a percibir.

Y cuando todo un equipo aprende a tomar esas decisiones con coherencia, rigor intelectual y lógica operativa, esa tecnología recibe otros nombres: amor, dedicación, pasión, conocimiento, conciencia y, sobre todo, continuidad.

El amor de quien estudia un destino antes de proponérselo a un cliente. De quien sabe que cada itinerario cuenta una historia. De quien comprende que cada proveedor representa años de confianza construida con paciencia. El amor que lleva a comprobar un detalle más antes de enviar una propuesta, a hacer una pregunta más antes de dar algo por sentado o a dedicar una hora adicional para resolver un problema del que el cliente jamás llegará a darse cuenta.

En nuestro sector se suelen celebrar las ideas brillantes. Sin embargo, las grandes organizaciones rara vez nacen de un momento de genialidad. Nacen de personas corrientes que repiten estándares extraordinarios hasta convertirlos en hábitos, y los hábitos, con el tiempo, se transforman en cultura. El éxito no es más que la coherencia practicada día tras día, año tras año.

La Inteligencia Artificial, sin duda, podrá hacernos más rápidos, pero nunca podrá enseñarnos a cuidar las cosas.

No podrá sustituir la disciplina necesaria para seguir aprendiendo cuando la experiencia nos convence de que ya sabemos lo suficiente. No podrá construir confianza donde nunca ha existido. No podrá crear una cultura que las personas no hayan decidido vivir cada día.

Detrás de la aparente simplicidad y rapidez que nos ofrece la IA se esconde, en realidad, algo completamente distinto: años dedicados a construir relaciones con proveedores, negociar contratos, inspeccionar hoteles, comprender culturas diferentes, formar equipos de trabajo, anticipar riesgos, preparar alternativas y resolver problemas antes incluso de que lleguen a hacerse visibles. Y cuanto más sencilla y fluida parezca la experiencia del viajero, más fácil será olvidar a las personas que la hicieron posible.

Por eso hoy la continuidad importa más que nunca. Nuestros equipos deben permanecer profundamente conectados con la realidad. Los destinos no son bases de datos. Los socios no son algoritmos. Los clientes no son puntos dentro de una hoja de cálculo. Son sistemas vivos y complejos que se resisten a encajar ordenadamente en paneles de control y tablas.

La honestidad intelectual significa aceptar la complejidad en lugar de ocultarla. La claridad significa tener el valor de decir: esto es lo que sabemos. Esto es lo que no sabemos. Y esto es lo que todavía debemos comprender. No es una señal de debilidad, sino una de las mayores ventajas competitivas que una organización puede poseer. Los equipos que observan la realidad con lucidez toman mejores decisiones. Los equipos que hablan con honestidad resuelven los problemas antes.

Los líderes que acogen el disenso antes de buscar el consenso casi siempre construyen organizaciones más sólidas que aquellos que premian el acuerdo simplemente porque resulta más cómodo.

La Inteligencia Artificial nunca sustituirá la curiosidad. Nunca sustituirá la integridad. Nunca sustituirá la silenciosa satisfacción de cumplir la palabra dada. Y nunca sustituirá esa capacidad profundamente humana de cuidar de un compañero, de un proveedor o del propio trabajo simplemente porque merece hacerse bien.

Mientras damos la bienvenida a esta nueva generación de tecnologías, quizá deberíamos recordar que nuestro sector siempre ha confiado, sobre todo, en una única tecnología: el carácter.

Han sido necesarios siglos para construirlo y, todavía hoy, sigue superando a cualquier máquina que el ser humano haya inventado.

El Loto Rojo Más Allá de la Puerta

Un reciente debate sobre el desarrollo de aeropuertos secundarios y nuevas puertas de entrada al turismo en Tailandia ha vuelto a poner el foco en Udon Thani y, más en general, en la región de Isan. Detrás de esta discusión se esconde una pregunta tan sencilla como recurrente: ¿por qué Isan, a pesar de su extraordinario patrimonio natural y cultural, ha permanecido durante tanto tiempo al margen del principal relato turístico del país?

Durante décadas, la geografía del turismo tailandés ha girado en torno a un conjunto de destinos ya familiares. Bangkok, Phuket, Chiang Mai y las islas del sur se han convertido en marcas reconocidas internacionalmente, respaldadas por infraestructuras, inversiones y una fuerte presencia en los mercados globales. Isan, por el contrario, ha ocupado una posición muy distinta. Aunque alberga a casi un tercio de la población de Tailandia, la región ha permanecido históricamente al margen tanto del desarrollo económico como de los principales flujos turísticos internacionales, a pesar de reunir muchas de las características que hoy despiertan un creciente interés entre los viajeros.

La paradoja es evidente. En una época en la que el turismo habla constantemente de autenticidad, cultura local, gastronomía tradicional, experiencias rurales y un ritmo de viaje más pausado, Isan ofrece todo ello en abundancia. Sus paisajes abarcan desde extensos arrozales y pueblos a orillas del río Mekong hasta los humedales del célebre Lago de los Lotos Rojos, cerca de Udon Thani: un lugar muy conocido en Tailandia, pero aún sorprendentemente poco conocido entre el público internacional. Su patrimonio histórico incluye algunos de los complejos jemeres más espectaculares del país, como Phanom Rung y Muang Tam, mientras que sus tradiciones, festivales y artesanías reflejan una marcada identidad lao-isan que ha dado forma a la región durante generaciones.

Con el paso del tiempo, la cultura de Isan ha contribuido silenciosamente a moldear gran parte de lo que hoy se percibe como identidad tailandesa, a menudo integrada en la cultura nacional sin un reconocimiento explícito. Nada lo demuestra mejor que su gastronomía. Muchos de los platos considerados emblemas de la cocina tailandesa, desde el som tam hasta el larb, pasando por el pollo a la parrilla y el arroz glutinoso, nacieron precisamente en Isan y hoy forman parte de la vida cotidiana en todo el país. Sin embargo, mientras estas tradiciones han alcanzado fama mucho más allá de las fronteras de Tailandia, la región de la que proceden sigue siendo relativamente desconocida para la mayoría de los visitantes extranjeros.

Las razones de esta situación son, sobre todo, estructurales. Las inversiones turísticas tienden a concentrarse allí donde ya existen infraestructuras consolidadas, con aeropuertos internacionales, capacidad hotelera y redes de transporte que reducen el riesgo operativo. Al mismo tiempo, el mercado turístico global refuerza una lógica que favorece los destinos ya consolidados, donde la demanda está demostrada y los canales de distribución se encuentran plenamente desarrollados. En Tailandia, este mecanismo se ve además acentuado por un sistema institucional altamente centralizado, en el que las estrategias, la promoción y el posicionamiento turístico son coordinados en gran medida desde Bangkok, especialmente por las élites vinculadas al ámbito militar. Con el tiempo se genera así un círculo que tiende a alimentarse a sí mismo: la visibilidad atrae nuevas inversiones, mientras que la falta de visibilidad inicial resulta cada vez más difícil de superar.

Desde esta perspectiva, los recientes intentos de reforzar nuevos puntos de acceso al turismo adquieren un significado que va más allá de sus efectos inmediatos. Reflejan una evolución de la geografía turística de Tailandia, orientada a ampliar progresivamente la oferta más allá de los destinos tradicionales. Aún es pronto para saber hasta qué punto este proceso llegará a consolidarse plenamente. Sin embargo, a medida que la demanda internacional se orienta cada vez más hacia experiencias auténticas, locales y menos masificadas, Isan no aparece como un destino carente de atractivo, sino como una región que simplemente está esperando su momento.

Nuevos Horizontes por Explorar

¿Cuántas veces, al diseñar un programa de viajes de incentivo, hemos pensado: otra vez la misma cena de gala y la misma tarde libre? Sin embargo, algo está cambiando en el mundo del MICE, y el deporte se encuentra en el centro de esta transformación. Ya no es un simple complemento entre una reunión y otra, sino una auténtica herramienta de diseño de experiencias. El deporte adecuado crea conexiones a través de la competición, devuelve energía a los participantes y, sobre todo, deja recuerdos y conversaciones que continúan mucho después del vuelo de regreso. Y el Sudeste Asiático, hay que reconocerlo, ofrece un terreno de juego sorprendentemente rico en todos los sentidos.

En primer lugar, destaca un fenómeno que en los últimos años ha conquistado el sector: el pádel. Cualquiera que tenga una pista cerca conoce bien la fórmula: cuatro personas, una pala, cinco minutos de explicación y, de repente, completos desconocidos, o compañeros que hasta el día anterior solo se habían visto por videollamada, terminan jugando, riendo y compitiendo como si fueran viejos amigos. En Bali ya son numerosos los hoteles que han apostado por este deporte. En Malasia, su crecimiento se concentra especialmente en la costa este de la península, entre Desaru Coast, Kuantan y Cherating, a los que más recientemente se ha sumado Langkawi. En Tailandia, Phuket lidera la tendencia, con varios resorts de lujo que ya cuentan con sus propias pistas. En Singapur, donde durante años el tenis y el pickleball competían por el mismo espacio, algunos hoteles han resuelto el dilema adaptando las mismas pistas para los tres deportes, dejando que sea cada grupo quien elija.

Por su parte, el pickleball no parece dispuesto a ceder protagonismo. Más fácil de aprender y claramente más inclusivo, suele ser la opción ideal cuando no todos los participantes tienen experiencia en deportes de raqueta. Así lo demuestran varios establecimientos en Langkawi y Petaling Jaya, uno de los cuales acogió nada menos que el World Pickleball Championship.

Si los deportes de raqueta se miden en metros cuadrados, el golf se mide en hectáreas y sigue siendo el gran clásico del segmento MICE, el que continúa poniendo de acuerdo a casi todo el mundo. En Malasia, Desaru Coast fue concebido literalmente alrededor de un campo de campeonato diseñado por Ernie Els y Vijay Singh, junto con varios campos de nivel internacional, algunos de ellos sede de importantes torneos profesionales. Y en Bali, un campo links al borde de los acantilados ofrece una experiencia difícil de olvidar.

Sin embargo, la competición no lo es todo. Dentro de cualquier grupo corporativo siempre hay quienes necesitan bajar el ritmo. Es ahí donde el bienestar encuentra su espacio natural. En Koh Samui, algunos resorts lo han convertido en toda una filosofía, desarrollando programas centrados en la resiliencia, el liderazgo y la comunicación entre directivos. Bali, con Ubud como gran referente, propone un enfoque más orientado al bienestar personal y a la transformación individual: perfecto para pequeños grupos directivos o como una jornada de renovación dentro de programas más amplios. También merece una mención el Muay Thai. En algunos resorts de Phuket se ofrece en una versión accesible para todos, sin el componente competitivo del ring: mucho entrenamiento compartido, pero sin necesidad de recibir un solo golpe.

Y luego están las actividades que no requieren ninguna instalación deportiva, sino únicamente el propio destino. En Bali, el descenso en rafting por el río Ayung es ya un clásico para los grupos que se alojan en Ubud, mientras que las rutas en bicicleta eléctrica a través de los arrozales de Jatiluwih, Patrimonio Mundial de la UNESCO, ofrecen paisajes espectaculares al tiempo que contribuyen al apoyo de las comunidades locales que preservan este entorno único. En Tailandia y en Langkawi, en cambio, el mar se convierte en el gran protagonista. La Phuket King's Cup Regatta y la Royal Langkawi International Regatta atraen cada año a un número creciente de grupos de incentivo en busca de adrenalina y espíritu de equipo. En Singapur, por último, las competiciones de dragon boat en la bahía de Marina Bay se han consolidado como una de las actividades de team building más solicitadas. Hay algo en remar todos al mismo ritmo hacia un mismo objetivo que ninguna sala de reuniones podrá reproducir jamás.

En el fondo, el mensaje es sencillo. Hoy el deporte y el bienestar ya no representan un complemento dentro de un programa MICE, sino uno de sus principales elementos de valor. Y, con toda probabilidad, serán precisamente las experiencias que los participantes seguirán recordando y comentando muchos meses después de su regreso.

Si están pensando en ofrecer a su próximo grupo algo más que la tradicional cena de gala, estaremos encantados de ayudarles a encontrar el equilibrio ideal entre actividades, destinos y experiencias, personalizándolo en función de los objetivos de su evento, las características del grupo y el nivel de implicación que deseen alcanzar.

La Prohibición de las Redes Sociales en Indonesia

La decisión de Indonesia de introducir límites de edad para el acceso de los menores de 16 años a las redes sociales refleja una creciente preocupación, compartida a nivel global, por la seguridad online, la desinformación y la dependencia digital. Sin embargo, la experiencia de muchas familias indonesias sugiere que el papel de las redes sociales en la vida de los jóvenes es mucho más complejo de lo que el debate público suele reflejar.

Para muchos niños y adolescentes, plataformas como YouTube, TikTok e Instagram se han convertido en auténticos entornos de aprendizaje informal. Numerosos padres explican que sus hijos utilizan tutoriales online para desarrollar habilidades prácticas que abarcan desde la cocina hasta el aprendizaje de idiomas, pasando por la edición de vídeo, el diseño y la producción cinematográfica. La facilidad de acceso a contenidos breves y atractivos estimula la curiosidad, la creatividad y la capacidad de resolver problemas de forma autónoma, complementando en lugar de sustituir la educación tradicional.

Al mismo tiempo, las preocupaciones relacionadas con los contenidos perjudiciales, la desinformación y el exceso de tiempo frente a las pantallas siguen estando plenamente justificadas. Los padres entrevistados coinciden en la importancia de una supervisión adecuada y de un acompañamiento educativo constante, destacando que la alfabetización digital es hoy tan importante como el propio acceso a la tecnología. Más que depender exclusivamente de medidas restrictivas, muchos consideran que escuelas y familias deben ayudar a los jóvenes a desarrollar el pensamiento crítico necesario para desenvolverse de manera responsable en el mundo de la información online.

Esta reflexión pone de relieve un desafío que afecta a todo el Sudeste Asiático. Mientras las tecnologías digitales están transformando la forma en que las nuevas generaciones aprenden, se comunican y expresan su creatividad, los responsables políticos deben encontrar un equilibrio entre la protección de los menores y la preservación de las oportunidades educativas y creativas que ofrece el mundo digital.

La experiencia de Indonesia ofrece una importante lección para educadores, empresas e instituciones: las plataformas digitales ya no son simples herramientas de entretenimiento. Utilizadas de manera consciente y responsable, representan potentes instrumentos de aprendizaje, innovación y desarrollo de aquellas competencias que contribuirán a definir la fuerza laboral del futuro.

Muchas Buenas Razones para Trabajar con LAT

Fundada en 1991.

De propiedad y gestión independiente.

Completamente B2B con socios del sector turístico.

Sistema de reservas online con confirmación inmediata de hoteles, tours y traslados.

Amplia experiencia en el sector MICE.

Personal de reservas competente y eficiente.

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Reservas y pagos centralizados para tours multi-destino.

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EL CUENTISTA

Malasia, Protagonista en Cannes

La creciente presencia de Malasia en la escena cinematográfica internacional ha recibido este año un nuevo e importante reconocimiento con el regreso del director Ananth Subramaniam al Festival de Cannes por segundo año consecutivo. Su último cortometraje, Holy Crowd, ha sido seleccionado para la prestigiosa Semaine de la Critique, tras el éxito de Bleat! en 2025, el primer cortometraje malasio admitido en esta sección y posteriormente galardonado con la Queer Palm.

Holy Crowd, una coproducción entre Indonesia, Malasia y Francia, aborda con humor negro los temas de la resurrección y las reacciones de la sociedad, poniendo de relieve el papel cada vez más relevante de las colaboraciones internacionales en el cine del Sudeste Asiático. Según Subramaniam, las coproducciones no solo ofrecen mayores oportunidades de financiación y distribución, sino que también permiten acceder a conocimientos creativos y profesionales especialmente valiosos para una industria cinematográfica como la malasia, que todavía se encuentra en fase de consolidación.

Orgulloso de sus raíces tamiles, Subramaniam utiliza el cine para contar historias que reflejan la diversidad cultural de Malasia y dan voz a comunidades que a menudo han estado poco representadas en la gran pantalla. Su próximo largometraje, Pray to the Thunder, continuará este camino a través de la historia de un joven músico tamil que se enfrenta al difícil equilibrio entre la tradición y la vida urbana contemporánea.

Más allá de sus logros personales, Subramaniam representa la evolución de todo un movimiento cinematográfico. Impulsada por el reconocimiento internacional obtenido por la directora Amanda Nell Eu y gracias a una red cada vez más amplia de colaboraciones creativas en la región, una nueva generación de cineastas malasios está demostrando que las historias auténticamente locales pueden conquistar al público internacional. El consejo que el director dirige a los jóvenes autores asiáticos es sencillo: valorar la propia originalidad en lugar de perseguir modelos occidentales, porque la identidad cultural representa una fuerza creativa, no una limitación.

Aunque reconoce la inteligencia artificial como una herramienta útil para la producción cinematográfica, Subramaniam considera que el gran cine continúa naciendo de la creatividad humana, de la capacidad de interpretar la realidad y del valor de la narración. Su éxito en Cannes demuestra cómo la autenticidad, la colaboración regional y la confianza en la propia identidad cultural están contribuyendo a consolidar cada vez con mayor fuerza el cine malasio en la escena internacional.

EN EVIDENCIA

Singapore Airlines Vuela a Madrid

A partir del 26 de octubre de 2026, Singapore Airlines retomará sus conexiones con Madrid después de 22 años de ausencia, operando cinco vuelos semanales vía Barcelona con aviones Airbus A350-900. Madrid se convertirá así en el segundo destino español de la compañía, junto con Barcelona. Paralelamente, desde el 25 de octubre, la conexión Singapur–Milán aumentará su frecuencia hasta un vuelo diario, como parte de una ampliación más general de la red europea de la aerolínea de cara a la nueva temporada.

Bali y Phuket, Más cerca que Nunca

TransNusa ha inaugurado una nueva conexión aérea directa entre Bali y Phuket, uniendo dos de los destinos turísticos más reconocidos del Sudeste Asiático. Operativo cuatro veces por semana —lunes, miércoles, viernes y domingos—, el nuevo servicio refuerza el papel de Bali como hub aeroportuario internacional y facilita aún más la combinación de Indonesia y Tailandia dentro de un mismo viaje. La ruta responde a la creciente demanda de conexiones regionales y abre nuevas oportunidades para itinerarios de ocio, negocios y viajes multidestino en el Sudeste Asiático.

Koh Samui, la Mejor Isla

Koh Samui ha sido elegida Mejor Isla del Mundo 2026 en los World Best Awards de Travel + Leisure, superando destinos como Maldivas, las Galápagos y Bali. Los lectores han premiado la elegancia de sus resorts, la exuberante vegetación tropical, sus cascadas y la creciente reputación de la isla como destino dedicado al bienestar. El Ministerio de Turismo y Deportes de Tailandia ha acogido este reconocimiento como una oportunidad para reforzar una gestión sostenible del turismo a largo plazo, en lugar de centrarse únicamente en aumentar el número de visitantes.

LGBT, Amenaza Nacional

El Gobierno de Indonesia ha incluido oficialmente la «difusión de la cultura LGBTQ» entre las amenazas no militares a la seguridad nacional en el marco de la Política General de Defensa Nacional 2025–2029. La decisión ha generado una amplia preocupación entre las organizaciones de derechos humanos, que temen un aumento de la estigmatización social y de la discriminación hacia las personas pertenecientes a minorías sexuales y de género.

Todo nuestro producto para viajeros individuales, grupos y MICE gratis es para la contribucion climatica. Esto significa que las emisiones parciales que se generan se compensan con proyectos en colaboración con Climate Partner, un proveedor líder de soluciones corporativas de protección climática.

Las emisiones resultantes se compensan apoyando un proyecto de energía geotérmica certificado por terceros en Darajat, Java (Indonesia). El proyecto ayuda a satisfacer la creciente demanda de electricidad en Indonesia. Al aumentar la proporción de energías renovables, se reduce la dependencia de la electricidad basada en combustibles fósiles y se ahorran unas 705.390 toneladas de emisiones de CO2 al año.

Durante más de treinta años, el Grupo Lotus Asia Tours ha brindado servicios y asistencia a viajeros de todo el mundo, especializándose en el diseño e implementación de eventos corporativos, actividades, tours de incentivo y viajes motivacionales dirigidos a mercados FIT, GIT y MICE en Indonesia, Malasia, Singapur e Indochina. Además, el grupo opera cinco hoteles boutique en islas en Indonesia, en Lombok, Bali, Sulawesi, Papua and Maluku, así como un yate de lujo a vela con siete camarotes.

Para obtener más información sobre nuestra marca, visite nuestro sitio web o contáctenos directamente. Esperamos saber cómo podemos ayudar a que su próximo viaje, tour o evento sea memorable y exitoso.

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